É errado implorar por brindes?

Há uma palavra que circula entre influenciadores e relações públicas: “blagging”, ou seja, a arte de conseguir algo de graça, muitas vezes com uma desculpa criativa e um pouco descarada. Não se trata apenas de brindes: a linha entre “testar um produto” e “pedir algo de graça” é muito mais tênue e ambígua do que pensamos. A pergunta que quase ninguém faz é: é realmente errado pedir presentes às empresas ou é apenas uma nova forma de negociação social? A maioria das pessoas considera o “blagging” uma prática constrangedora, algo que deixa desconfortáveis tanto quem faz o pedido quanto quem o recebe. No entanto, em certos ambientes, especialmente no mundo digital, isso se tornou quase uma habilidade profissional. Veja, por exemplo, a história de Alice, relações-públicas de uma marca de cosméticos: todos os dias, ela recebe dezenas de e-mails de microinfluenciadores pedindo “um pequeno brinde em troca de uma avaliação”. Alguns contam histórias comoventes — “Sou mãe solteira, isso me ajudaria muito” — outros apostam tudo nos números: “Tenho cinco mil seguidores ativos”. Alice confessa que, pelo menos uma vez por dia, sente a tentação de responder: “Você acha mesmo que funciona assim?”. No entanto, ela também admite que, às vezes, justamente quem ousa pedir realmente recebe algo. E aqui vem o dado surpreendente: de acordo com uma pesquisa de 2023, 42% das empresas incluem no orçamento “pedidos de brindes” — ou seja, levam em conta que parte dos produtos será oferecida de presente a quem tiver coragem de pedir. Parece uma contradição, mas, na verdade, o sistema se baseia em um acordo tácito: quem pede arrisca a reputação, quem oferece arrisca uma pequena parte do orçamento e, muitas vezes, ambos saem ganhando em termos de visibilidade. Há quem veja nisso tudo uma degeneração: a ideia de que o valor de algo é medido pela quantidade de brindes que você consegue conseguir. Mas também há quem afirme que essa é apenas a versão moderna das antigas cortesias entre o lojista e o cliente frequente, só que com um megafone maior. A parte que geralmente ignoramos é o desconforto psicológico: muitas pessoas confessam que se sentem “sujas” depois de pedir um brinde, como se tivessem trocado sua dignidade por um creme ou um jantar grátis. No entanto, poucas pessoas admitem que o verdadeiro problema não é o brinde em si, mas o sentimento de dívida que ele gera, aquela obrigação implícita de ter que falar bem da marca, de ter que retribuir de alguma forma. Pense nisso: você prefere pagar e se sentir livre ou receber de graça e sentir o peso da gratidão? A perspectiva que muitas vezes falta nesse debate é a da pequena empresa: para uma grande marca, oferecer um produto é marketing, mas, para um pequeno artesão, cada pedido de brinde pode parecer quase um roubo do seu trabalho. No entanto, nem tudo o que pode ser pedido precisa ser pedido. Um brinde pode abrir uma porta, mas também corre o risco de fechar outras. No final das contas, a diferença não está em pedir ou não, mas em como e, principalmente, por que você pede. Se pedir algo de graça custa a sua liberdade de expressão, talvez o preço seja alto demais. Se esta história diz respeito a você, no Lara Notes você pode clicar em I'm In — não é uma curtida, é a sua maneira de dizer: agora essa ideia é minha. E, se por acaso você conversar sobre isso com alguém que trabalha com marketing ou é influenciador, no Lara Notes você pode marcá-lo com Shared Offline — porque as melhores conversas merecem ser lembradas. Esta Nota foi inspirada em um artigo do Financial Times e poupou a você vários minutos de assinatura e leitura.