AI 시대 기술: 직책보다 주체성 육성이 더 중요한 이유 | Max Schoening(Notion)

한때는 “나는 그것을 할 줄 모르겠어. 나에게는 적절한 기술이 없어”라고 말하는 것만으로 충분했습니다. 그러나 이제 AI가 우리에게 기술을 제공하기 때문에, 진정한 차이는 더 이상 이력서에 있지 않습니다. 그것은 에이전시 수준, 즉 누군가가 당신을 위해 그것을 할 때까지 기다리는 대신 스스로 결정하고 변화시킬 수 있는 능력에 있습니다. 현재 Notion의 제품 책임자인 Max Schoening은 종종 이렇게 말합니다. "어느 날 당신은 잠에서 깨어나 세상이 당신보다 똑똑하지 않은 사람들로 이루어져 있다는 것을 깨닫게 될 것입니다." 그리고 그런 일이 생기면, 무언가가 터지기 시작합니다. 당신은 정말로 게임의 규칙을 바꿀 수 있다는 것을 깨닫게 됩니다. 맥스는 쉬운 직책을 추구하는 사람이 아닙니다. 그는 GitHub, Heroku, 그리고 지금은 Notion에서 디자인 및 제품을 이끌었으며, 모든 곳에서 그의 집착은 동일했습니다. 즉, 그와 함께 일하는 사람들이 지시를 기다리지 않고 "Notion을 마치 훔친 것처럼 이끌도록" 유도하는 것입니다. 즉, 공식적인 역할을 넘어서는 책임을 지도록 하는 것입니다. Notion의 디자이너인 Brian Leven은 완벽한 예입니다. 그는 디자인하고 코드를 작성할 뿐만 아니라 문제가 있을 때 "자신의 일이" 아니더라도 사람들을 모집하기 위해 나섭니다. 또 다른 사람인 Eric Lou는 스타트업에서 PM으로서 상위 10명에 들지 못할 것이라는 말을 듣고 방향을 바꾸었습니다. 그는 Figma를 배우고, 긴 문서를 작성하는 대신 프로토타입을 만들기 시작했으며, 이제 자신의 역할을 재정의하여 직접 창작합니다. 요점은 AI 시대에 무언가를 할 줄 아는 것만으로는 충분하지 않다는 것입니다. 허락 없이라도 직접 손을 더럽히고 제안하는 주도권이 필요합니다. 그리고 이 에이전시는 공평하게 분배되지 않습니다. 그것을 키우는 사람은 앞서 나가고, 자신의 직책에 대한 완벽한 정의를 기다리는 사람은 뒤처집니다. 오늘날 스타트업, 새로운 도구, 심지어 프로토타입과 같은 무언가를 시작하는 데 있어 기술적 장벽은 무너졌습니다. 맥스는 "모든 프로젝트의 첫 10%는 무료"라고 말합니다. 즉, 몇 시간 안에 작동하는 데모를 만들 수 있습니다. 그러나 진정한 도약은 더 많은 일을 하는 것이 아니라 자신의 일을 가소성 있는 것으로 보는 것입니다. 이것이 Max가 디자이너와 PM에게 코드를 작성하도록 권장하는 이유입니다. 진정한 엔지니어가 되게 하기 위해서가 아니라 "재료로 생각하기"가 생성할 수 있는 아이디어의 깊이를 변화시키기 때문입니다. 코드가 생산 단계에 도달하는지는 중요하지 않습니다. 중요한 것은, 무엇을 요구할 수 있고 무엇을 변경할 수 있는지 진정으로 이해했다는 것입니다. 그러나 위험은 속도와 품질을 혼동하는 것입니다. 맥스도 자신의 팀에서 이를 확인합니다. 기능의 수는 증가하지만, "정말 잘 만들어진 소프트웨어, 즉 보는 즉시 분명히 좋은 소프트웨어는 여전히 드뭅니다." 그에게 있어 모든 성공적인 제품에는 마이크로 슈퍼파워가 있습니다. 아주 잘 만들어진 미세한 기능이 모든 것을 바꿉니다. GitHub의 풀 요청, Notion의 블록, Dropbox의 완벽한 동기화와 같은 것이죠. “한 가지 기능만 더 추가하면 완벽해질 거야”라는 함정에 빠지는 사람은 길을 잘못 가는 것입니다. 그리고 전문화의 문제도 있습니다. 모두가 모든 것을 한다면, 품질의 기준을 높이는 진정한 장인을 잃을 위험이 있습니다. 맥스에게 소프트웨어의 미래는 "가단성"입니다. 마치 집의 벽을 옮길 수 있는 것처럼 사용자가 수정할 수 있는 도구 말입니다. 그는 "상상의 세계에 사는 건축가들"만이 설계한 소프트웨어를 원하지 않습니다. 누구나 처음부터 다시 시작할 필요 없이 자신의 도구를 조정할 수 있기를 원합니다. 하지만 주의하세요. 에이전시는 상사에게 반항하는 것이 아니라, 만들고, 건설하고, 무슨 일이 일어나는지 보는 것입니다. 진정한 에이전시는 이렇게 훈련합니다. “일을 시작하세요. 만들고, 요리하고, 의자를 만들어보세요. 더 많이 창조할수록 세상이 바뀔 수 있다는 것을 더 많이 알게 될 것입니다.” 덜 언급되는 측면은 무엇일까요? 에이전시는 반드시 완전한 포용성을 의미하는 것은 아닙니다. 맥스는 더 적은 "민주주의"를 희생하더라도, 최고의 제품은 매우 긴밀한 소규모 그룹에서 탄생한다고 확신합니다. 그리고 역설이 있습니다. “우리는 이미 일종의 보편적 기본 소득을 가지고 있습니다. 지식 노동이라고 합니다.” 우리는 에어컨이 설치된 방에서 컴퓨터에 단어를 입력하는 데 돈을 받습니다. 이는 당연한 것이 아니며, 단지 미래에 대한 위협으로만 보지 않고 특권으로 봐야 할지도 모릅니다. 인상 깊은 문구는 이렇습니다. “언젠가 당신은 세상이 당신보다 똑똑하지 않은 사람들에 의해 만들어졌다는 것을 알게 될 것입니다. 그 순간부터 당신은 정말로 세상을 바꿀 수 있습니다.” 이 관점이 당신의 업무에 대한 시각을 바꾸어 놓았다면, Lara Notes에서 I'm In을 누르세요. 이것은 '좋아요'가 아니라, 오늘부터 이 아이디어는 당신의 것이라고 말하는 방식입니다. 그리고 누군가에게 그것에 대해 이야기하고, 에이전시가 스킬을 능가한다는 것을 이야기하게 된다면, Shared Offline으로 대화를 표시할 수 있습니다. 그러면 상대방도 그 대화가 중요하다는 것을 알게 될 것입니다. 이 내용은 Lenny's Podcast에서 가져온 것으로 83분의 청취 시간을 절약할 수 있습니다.