Habilidades da era da IA: por que cultivar a autonomia é mais importante do que cargos | Max Schoening (Notion)

Antigamente bastava dizer "não sei fazer isso, não tenho a habilidade certa". Mas agora que a IA coloca as habilidades ao nosso alcance, a verdadeira diferença não está mais no currículo: está no nível de agência, ou seja, na capacidade de decidir e mudar as coisas em vez de esperar que alguém faça isso por você. Max Schoening, hoje head of product da Notion, repete isso com frequência: "Um dia você acorda e percebe que o mundo é feito de pessoas que não são mais inteligentes do que você." E quando isso acontece, algo muda: você percebe que pode realmente mudar as regras do jogo. Max não é um cara de títulos fáceis. Ele liderou o design e o produto no GitHub, no Heroku e agora na Notion, e em todos os lugares sua obsessão foi a mesma: incentivar as pessoas que trabalham com ele a não esperar por instruções, mas a "liderar a Notion como se fosse roubada", ou seja, a assumir a responsabilidade de ir além do seu papel formal. Brian Leven, um designer da Notion, é o exemplo perfeito: ele não apenas projeta e escreve código, mas também se lança a recrutar pessoas quando vê um problema, mesmo que não seja "tarefa dele". Outro, Eric Lou, depois de ouvir que, como PM, não estaria entre os dez primeiros em uma startup, mudou de rumo: aprendeu a usar o Figma, começou a criar protótipos em vez de escrever longos documentos e agora cria diretamente, redefinindo seu papel. A questão é que, na era da IA, não basta saber fazer algo: é preciso ter a iniciativa de colocar a mão na massa e propor, mesmo sem permissão. E essa agência não é distribuída de forma equitativa. Quem a cultiva está na frente, quem espera a definição perfeita do seu cargo fica para trás. Hoje, a barreira técnica para começar algo — uma startup, uma nova ferramenta, mesmo que seja apenas um protótipo — caiu: "Os primeiros 10% de cada projeto são gratuitos", diz Max. Traduzido: você pode chegar a uma demonstração funcional em poucas horas. Mas o verdadeiro salto não está em fazer mais, está em ver o próprio trabalho como algo moldável. É por isso que Max incentiva designers e PMs a escrever código, não para torná-los verdadeiros engenheiros, mas porque "pensar com o material" muda a profundidade das ideias que você pode gerar. Não importa se o seu código acaba indo para a produção: o que importa é que você realmente entendeu o que pode pedir e o que pode ser alterado. O risco, no entanto, é confundir velocidade com qualidade. Max também vê isso em sua própria equipe: o número de recursos cresce, mas "um software realmente bem feito, que é obviamente bom assim que você o vê, continua sendo raro". Para ele, todos os produtos de sucesso têm um micro-superpoder: uma função minúscula, muito bem feita, que muda tudo. Como o pull request no GitHub, o bloco no Notion, a sincronização perfeita do Dropbox. Quem cai na armadilha do "vamos adicionar apenas mais um recurso e então ficará perfeito", está no caminho errado. E depois há a questão da especialização: se todos fazem tudo, corre-se o risco de perder o verdadeiro artesão, aquele que eleva o nível da qualidade. Para Max, o futuro do software é "maleável": ferramentas que o usuário pode modificar, como se você pudesse mover as paredes da sua casa. Ele não quer um software projetado apenas por "arquitetos na torre de marfim" — ele quer que todos possam adaptar suas próprias ferramentas, sem ter que começar do zero. Mas atenção: agência não significa se rebelar contra o chefe, mas fazer, construir, ver o que acontece. A verdadeira agência se desenvolve assim: "Comece a fazer as coisas. Faça artesanato, cozinhe, construa uma cadeira. Quanto mais você cria, mais descobre que o mundo pode ser mudado." O lado menos falado? Agency não é necessariamente inclusão total. Max está convencido de que os melhores produtos nascem em pequenos grupos muito unidos, mesmo que isso signifique serem menos "democráticos". E depois há o paradoxo: "Já temos uma espécie de renda básica universal — chama-se knowledge work." Somos pagos para digitar palavras no computador, em salas com ar-condicionado. Não é algo garantido, e talvez devêssemos ver isso como um privilégio, não apenas como uma ameaça para o futuro. A frase que fica na memória é esta: "Um dia você descobre que o mundo foi construído por pessoas que não eram mais inteligentes do que você. A partir daí, você pode realmente mudá-lo." Se essa perspectiva mudou a maneira como você vê o trabalho, no Lara Notes você pode clicar em I'm In — não é um like, é uma maneira de dizer: a partir de hoje, essa ideia pertence a você. E se acontecer de você falar sobre isso com alguém, de dizer que a agência supera a habilidade, você pode marcar a conversa com o Shared Offline: assim, a outra pessoa também saberá que aquele diálogo foi importante. Isso vem do Lenny's Podcast e economiza 83 minutos de escuta.