Habilidades de la era de la IA: por qué cultivar la capacidad de acción importa más que los cargos | Max Schoening (Notion)

Antes bastaba con decir «no sé hacerlo, no tengo la habilidad adecuada». Pero ahora que la IA pone las competencias al alcance de la mano, la verdadera diferencia ya no está en el currículum: está en el nivel de agencia, es decir, en la capacidad de decidir y cambiar las cosas en lugar de esperar a que alguien lo haga por ti. Max Schoening, hoy jefe de producto en Notion, lo repite a menudo: «Un día te despiertas y te das cuenta de que el mundo está formado por personas que no son más inteligentes que tú». Y cuando sucede, algo hace clic: te das cuenta de que realmente puedes cambiar las reglas del juego. Max no es un tipo de títulos fáciles. Ha dirigido el diseño y el producto en GitHub, Heroku y ahora Notion, y en cada lugar su obsesión ha sido la misma: animar a quienes trabajan con él a no esperar instrucciones, sino a «dirigir Notion como si les fuera la vida en ello», es decir, a asumir la responsabilidad de ir más allá de su función formal. Brian Leven, diseñador de Notion, es el ejemplo perfecto: no solo diseña y escribe código, sino que se lanza a contratar a gente cuando ve un problema, aunque no sea «su trabajo». Otro, Eric Lou, después de que le dijeran que como PM no estaría entre los diez primeros en una startup, cambió de rumbo: aprendió a usar Figma, se puso a crear prototipos en lugar de escribir largos documentos, y ahora crea directamente, redefiniendo su papel. La cuestión es que, en la era de la IA, no basta con saber hacer algo: hace falta la iniciativa de ensuciarse las manos y proponer, incluso sin permiso. Y esta agencia no está distribuida de manera equitativa. Quien la cultiva está al frente, quien espera la definición perfecta de su puesto de trabajo se queda atrás. Hoy en día, la barrera técnica para empezar algo —una startup, una nueva herramienta, incluso solo un prototipo— se ha derrumbado: «El primer 10 % de cada proyecto es gratis», dice Max. En otras palabras: puedes conseguir una demo que funcione en unas pocas horas. Pero el verdadero salto no está en hacer más, sino en ver el propio trabajo como algo moldeable. Por eso, Max anima a los diseñadores y a los PM a escribir código, no para que se conviertan en verdaderos ingenieros, sino porque «pensar con el material» cambia la profundidad de las ideas que puedes generar. No importa si tu código acaba en producción: lo importante es que realmente hayas entendido qué puedes pedir y qué se puede cambiar. Sin embargo, el riesgo es confundir la velocidad con la calidad. Max también lo ve en su propio equipo: el número de características crece, pero «el software realmente bien hecho, el que es obviamente bueno en cuanto lo ves, sigue siendo poco frecuente». Para él, todos los productos de éxito tienen un microsuperpoder: una función minúscula, muy bien hecha, que lo cambia todo. Como la solicitud de extracción en GitHub, el bloque en Notion o la sincronización perfecta de Dropbox. Quien cae en la trampa del «añadamos solo una característica más y entonces será perfecto», va por mal camino. Y luego está la cuestión de la especialización: si todo el mundo hace de todo, se corre el riesgo de perder al verdadero artesano, el que sube el listón de la calidad. Para Max, el futuro del software es «maleable»: herramientas que el usuario puede modificar, como si pudieras mover las paredes de tu casa. No quiere un software diseñado solo por «arquitectos en su torre de marfil», quiere que todo el mundo pueda adaptar sus propias herramientas, sin tener que empezar de cero. Pero atención: agency no significa rebelarse contra el jefe, sino hacer, construir, ver qué pasa. La verdadera agencia se entrena así: «Empieza a hacer cosas. Haz manualidades, cocina, construye una silla. Cuanto más creas, más descubres que el mundo se puede cambiar». ¿El lado menos comentado? La agency no es necesariamente una inclusión total. Max está convencido de que los mejores productos nacen en pequeños grupos muy unidos, incluso a costa de ser menos «democráticos». Y luego está la paradoja: «Ya tenemos una especie de renta básica universal: se llama trabajo del conocimiento». Nos pagan por escribir palabras en el ordenador, en habitaciones con aire acondicionado. No es algo que se dé por sentado, y tal vez deberíamos verlo como un privilegio, no solo como una amenaza para el futuro. La frase que queda grabada es esta: «Un día descubres que el mundo lo construyeron personas que no eran más inteligentes que tú. A partir de ahí, realmente puedes cambiarlo». Si esta perspectiva ha cambiado tu forma de ver el trabajo, en Lara Notes puedes pulsar I'm In; no es un «me gusta», es la forma de decir: a partir de hoy, esta idea te pertenece. Y si le cuentas a alguien, si le dices que la agencia supera a la habilidad, puedes marcar la conversación con Shared Offline: así la otra persona también sabrá que ese diálogo importaba. Esto viene de Lenny's Podcast y te ahorra 83 minutos de escucha.