O design de interiores do software

Quando Marc Andreessen diz que, hoje em dia, todo programador, gerente de produto e designer acha que pode fazer o trabalho dos outros graças à IA, a cena que vem à mente é a do meme do Homem-Aranha, em que todos apontam uns para os outros: “Você é eu, eu sou você”. Mas o que é realmente estranho nessa história não é a substituição de funções, e sim o fato de que, justamente agora que o software está se tornando ilimitado e barato, o design — e não a programação — está se tornando o verdadeiro recurso escasso. Até pouco tempo atrás, acreditava-se que a programação era a habilidade mais importante. Agora acontece o contrário: quem tem bom gosto, quem sabe dar uma identidade visual e sensorial a um produto, tem a vantagem. A ideia é a seguinte: quanto mais o software se multiplica graças à IA, mais o design — entendido como uma escolha editorial, como uma “voz” — se torna o verdadeiro valor. Não se trata mais de eficiência ou funcionalidade, mas de se destacar, de fazer com que o produto pareça ter personalidade. No passado, o design era limitado por restrições técnicas: pense no Mac de 1985, com 512 KB de RAM, uma tela minúscula em preto e branco e ícones criados por Susan Kare que ainda hoje sobrevivem em nossos computadores. Aquilo era arqueologia digital, e o auge da criatividade era tornar a lixeira reconhecível em 32 pixels. Depois, vieram as cores, as telas grandes e os gráficos exagerados dos anos 1990 e 2000: o Mac OS X com ícones “de lamber” — nas palavras de Steve Jobs — e sites psicodélicos como o do Space Jam. Mas a onda do iPhone trouxe o grande “flattening”: design plano, cores neutras, sem texturas, tudo legível, mas também tudo igual. Desde então, nos acostumamos com o minimalismo, inclusive por motivos práticos: com milhões de aplicativos, é preciso clareza. Mas agora que a IA permite que qualquer pessoa gere softwares e interfaces em poucos minutos — como faz o Claude Design, o novo recurso da Anthropic, que, com um prompt, cria 12 logotipos em 60 segundos —, o problema não é mais produzir, mas se destacar. A personalidade volta a importar. Pense no Discord: ele parece uma boate, caótico, desorganizado, que faz você se sentir em um lugar específico e não para todos. Já o Notion é como um escritório limpo, profissional, mas impessoal. E o Craigslist? É como a garagem do seu tio, que não é arrumada desde 2004, e tudo bem: esse é o objetivo. Até os menores detalhes fazem a diferença: o Claude usa uma fonte serif, a Copernicus, que lembra livros e revistas, enquanto o ChatGPT opta pelo branco e pelo geométrico, como um saguão de hotel que precisa agradar a todos e não ofender ninguém. A diferença é a mesma que existe entre se sentir “em algum lugar” e se sentir “em qualquer lugar”. E o mais interessante é que a democratização do design — primeiro com o Figma, agora com o Canva e a IA — gerou bilhões de produtos sem alma, mas, justamente por isso, quem tem bom gosto de verdade, quem ousa fazer uma escolha ousada, passa a ser valioso. O que muitas vezes passa despercebido é que a nova escassez não é a tecnologia, mas a capacidade de assumir uma posição, de criar “espaços” digitais nos quais as pessoas realmente queiram entrar. Quem hoje acha que a IA fará com que a função do designer desapareça não está entendendo que, justamente porque tudo é facilmente replicável, o que se destaca é a coragem de ter uma identidade clara. Aqui está a reviravolta: a IA não elimina o design, ela o torna central. A era dos produtos de software idênticos está chegando ao fim. Os produtos que vencem são aqueles que fazem você sentir que chegou a um lugar com uma personalidade distinta, e não a uma sala de espera neutra. Se essa perspectiva despertou algo em você, no Lara Notes, você pode clicar em I'm In: não é uma curtida, é uma maneira de dizer que essa ideia agora faz parte da sua forma de pensar. E, se amanhã você estiver contando a um amigo por que o Claude parece uma livraria e o Discord, um bar, poderá marcá-lo com Shared Offline: é o gesto que mostra que aquela conversa teve importância. Essa ideia vem do Digital Native e, em comparação com o artigo original, você economizou pelo menos doze minutos.