OpenAI 的 ChatGPT 主管：我們正 (再次) 進入一個全新的人工智慧時代 | Tibo Sottiaux

想像一下，如果一年後，你今天認為令人難以置信的人工智慧各方面都變得好上十倍，但這並非因為循序漸進的改進，而是因為以與現在截然不同的方式來打造事物。這就是 OpenAI 的 ChatGPT 負責人 Tibo Sottiaux 每次展望產業發展方向時的感受。這裡的論點是，我們正邁入一個新的 AI 時代，在這個時代，大多數的線上操作將不再由人類執行，而是由智慧代理人來完成——真正的挑戰不僅在於技術層面，更關乎我們如何打造產品、角色，甚至我們的習慣。傳統的思維方式是：人工智慧不斷進步，每個月都會變得更厲害一點，而我們也學會了如何更好地使用它。但 Sottiaux 卻顛覆了這種觀點：在他看來，當你想像 AI 的未來時，不應該問「它會變得多快」，而是「如果整個範式都發生變化，AI 成為一個自主代理，能夠在任何裝置上為你學習、記憶並採取行動，而你甚至不再需要與螢幕互動，那會發生什麼？」 這場革命的主角不僅是開發人員和經理：還有 Ahmed Ibrahim，他剛畢業就進入 OpenAI，如今負責所有運算資源與應用程式。他的祕訣是什麼？不是寫程式的速度，而是好奇心、合作精神，以及以驚人速度學習的能力。還有一些團隊是從基層發展起來的，由前創辦人領導，他們將新創公司的文化帶入 OpenAI。在這個文化中，你可以對一個專案按下「重置」鍵，無需徵求任何人的許可就從零開始，但同時也要對所有錯誤承擔全部責任。Tibo 說，當他不再親自撰寫程式碼時，他開始管理越來越龐大的軟體代理程式團隊，接著模型發生飛躍，突然間一個代理程式就能完成十個代理程式的工作，如此循環往復，不斷擴張與收縮。他們推出新產品「Ultrafast」的故事——經過六個月的努力，現在已準備好大幅縮短從構想至實現的所需時間——展現了這些浪潮襲來的速度。一個具體的事實是：OpenAI 的員工中，有超過 120 位是曾創辦過公司的創辦人，而現在最重要的技能不再是打字速度，而是懂得從產品的角度思考，瞭解人們真正需要什麼，並有勇氣打造新事物，即使它並不完美。在個人故事方面，Sottiaux 分享了 ChatGPT 的記憶功能如何幫助使用者發現自己早已忘記的健康細節，以及一個機器人在一場重要展示會前五分鐘向他發送通知，提醒他注意一個生產問題——儘管機器人無法自行解決所有問題，但給人的感覺就像身邊有個時刻保持警覺的同事。還有另一個轉變：真正的人類價值並不會隨著 AI 的出現而消失，而是會改變形式。OpenAI 設計其工具的目的是為了成為人類意志與品味的延伸，而非替代品。所以，是的，我們可能會有更少的傳統程式設計師，但會有更多能夠實現之前從未有機會表達的創意的「建構者」。不過，也要留意風險：Sottiaux 明白指出，OpenAI 目前的大部分投資都用於安全和模型控管。為你工作的每個代理程式都有其他系統即時監控，以避免危險或失控的行為。事情的另一面是不斷要求做得更多的壓力：他問道：「如果你可以有 30 個代理程式同時為你工作，為什麼要停留在兩個呢？」 答案是，更好的未來並不是讓你變得越來越有生產力，而是讓科技真正解放你，讓你能夠專注於更少但更重要的事物，也許還能讓你更有創造力，或者只是更放鬆。在關於人工智慧的討論中，有一個觀點經常被忽視：數位孤獨問題。Sottiaux 承認，整天與軟體對話可能會讓人感到孤立，而真正的挑戰在於讓這些互動變得不那麼個人化，並更融入實際工作中，也許可以透過讓代理人彼此之間以及與我們在共享空間中進行協作來實現這一點，這有點像《星艦迷航記》中的情節，他經常將其作為靈感範例。值得記住的一句話是：真正的 AI 革命不在於「它有多聰明」，而在於「它能夠在多大程度上消失，讓我們能夠更人性化，而不是更不人性化。」 如果看完這個故事後，你覺得自己與 AI 的關係息息相關，你可以在 Lara Notes 上點擊「我加入」——這不是一個「讚」，而是你表達這個想法現在已成為你的一部分的方式。如果幾天後，你發現自己正與某人談論一個由代理程式包辦一切的未來，在 Lara Notes 的「離線分享」功能中，你可以標記與你一同討論的人：這樣，這段對話就會成為你故事的一部分。這則備註來自 Lenny 的播客，為你節省了 33 分鐘。